Norme di Privacy
Dichiarazione sulla tutela dei dati
Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
File di log del serverPotete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona.A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta.
Contatto
Titolare del trattamento
Rugvista AB è il titolare del trattamento dei dati personali descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail
Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all’acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.
Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.
Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.
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Account cliente Ordini
Account cliente
All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.
Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
Pubblicità
Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di newsletter
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail indipendentemente dal disbrigo del contratto ed esclusivamente per scopi pubblicitari propri come l’invio della newsletter, purché sia presente il suo espresso consenso. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. A tal proposito può, in qualunque momento, annullare la ricezione della newsletter utilizzando il corrispondente link che si trova nella stessa newsletter, mediante comunicazione. Successivamente, il suo indirizzo e-mail verrà rimosso dal database.
Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di messaggi promozionali mirati
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail, ottenuto nell’ambito delle operazioni di vendita di un prodotto o di un servizio, per l’invio per posta elettronica di messaggi promozionali di prodotti o servizi simili, purché lei non abbia revocato tale utilizzo. La messa a disposizione del suo indirizzo e-mail è necessaria per la stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla pubblicità diretta. Può esprimere parere contrario all’uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon. Può anche utilizzare l’apposito link che trova nell’e-mail promozionale. I costi dell’operazione sono limitati alle spese di trasmissione, in linea con le tariffe base.
Partner pubblicitari
Per scopi pubblicitari e di marketing Rugvista collabora con diversi fornitori di social media, motori di ricerca e reti pubblicitarie (di seguito “Partner pubblicitari”). Rugvista collabora con partner pubblicitari come Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok e YouTube per la pubblicità sui social network e con Google per le reti pubblicitarie online come Google Ads e Google Marketing Platform. Collaboriamo anche con partner di affiliate marketing (influencer) per indirizzare il traffico verso i nostri negozi web.
Come collaboriamo con i partner pubblicitari: I partner pubblicitari utilizzano i dati da noi forniti e raccolti dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per prevedere le preferenze e gli interessi e tenerne conto nella personalizzazione degli annunci. Questo viene ad esempio utilizzato per il “retargeting”. Il retargeting ci consente di eseguire campagne pubblicitarie pertinenti. Ci aiuta inoltre a misurare le prestazioni dei partner pubblicitari e l’efficienza delle campagne. I partner pubblicitari utilizzano cookie e tecnologie simili per tracciare il vostro utilizzo dei nostri siti web e servizi accedendo ai dati memorizzati sul vostro dispositivo o nelle app.
I partner pubblicitari consentono a Rugvista di identificare e coinvolgere il giusto pubblico di riferimento, di creare e distribuire contenuti di marketing personalizzati. Per poter creare contenuti adatti ai vostri interessi, possiamo utilizzare le informazioni ottenute da voi come visitatori del sito web, titolari di un account, iscritti alla newsletter o se avete effettuato un acquisto presso di noi. Possiamo condividere queste informazioni e un identificativo del cliente, ad esempio un indirizzo e-mail criptato o un ID dispositivo, con i nostri partner pubblicitari. Lo scopo è quello di mostrarvi annunci pertinenti su siti web e app di terzi. A tal fine, i vostri dati vengono confrontati con il database del partner pubblicitario. Se viene trovata una corrispondenza, l’utente riceverà contenuti promozionali pertinenti nel proprio feed o motore di ricerca. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, i vostri dati vengono distrutti in modo sicuro.
I dati personali dell’utente vengono gestiti in modo sicuro utilizzando una tecnica chiamata hashing. Ciò garantisce che i vostri dati siano criptati in modo da renderli illeggibili a chiunque non sia il destinatario per lo scopo esplicito che si è prefissato.
Ciascun Partner pubblicitario è responsabile della propria parte di trattamento in qualità di responsabile del trattamento, compresi (se del caso) i trasferimenti di dati personali in paesi non appartenenti al SEE.
Fornitori di analisi
Fornitori di analisi (ad es. Posthog) – Per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il nostro sito e i nostri servizi, utilizziamo strumenti di analisi. Questi servizi ci aiutano a prendere decisioni per migliorare le nostre offerte in base al monitoraggio del comportamento degli utenti e ai dati di utilizzo. Le informazioni raccolte includono dati come pagine visitate, durata della sessione e interazioni degli utenti. Questi dati sono conservati all’interno dell’UE e sono generalmente anonimizzati e non ti identificano direttamente. Per ulteriori informazioni, consulta la Politica sulla privacy di Posthog.
Strumento di attribuzione
Utilizziamo i servizi di Klar Insights GmbH per servizi e soluzioni di business intelligence a supporto della nostra contabilità aziendale e per analizzare la redditività delle nostre misure di marketing. Klar Insights GmbH raccoglie, elabora e memorizza dati (ID utente e di sessione, indirizzo IP, identificatori online (ID cookie, ID dispositivo)) su questo sito web e sulle sue sottopagine per la misurazione della portata e l’analisi statistica per nostro conto. A tal fine, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con Klar Insights GmbH.
La raccolta dei seguenti dati personali si basa sulla base giuridica del consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) GDPR:
Per i diversi tipi di raccolta dati sopra menzionati, vengono utilizzati i seguenti cookie per garantire il rispettivo tipo di raccolta:
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Opposizione ai cookie di attribuzione
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Le informazioni sulla protezione dei dati e sul loro utilizzo da parte di Klar sono disponibili sul seguente sito web: https://app.getklar.com/legal/data-protection
Aziende di spedizione
Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio
Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail all’azienda di trasporto, purché lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarla sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, a noi o all’azienda di trasporti, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.
Prestatore di servizi di pagamento Verifica della solvibilità Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal. La trovate all’indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_ITOpzioni di pagamento di Klarna
Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, a Klarna vengono trasmessi i vostri dati personali, come ad esempio i dati di contatto e i dati dell’ordine. In questo modo, Klarna può valutare se potete sfruttare le opzioni di pagamento offerte tramite Klarna e se tali opzioni sono idonee alle vostre necessità. Le informazioni generali su Klarna sono indicate qui. Il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto delle norme in materia di trattamento dei dati e delle disposizioni Klarna sul trattamento dei dati.
Cookies
Il nostro sito web utilizza i Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell’utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie viene salvata sul sistema operativo dell’utente stesso. Questo cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un’identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web.
I Cookies vengono salvati sul suo computer. Per questo motivo, è lei ad avere il pieno controllo dell’utilizzo dei Cookies. Selezionando corrispondenti impostazioni tecniche nel proprio browser internet, è possibile ricevere notifica in caso di impostazione dei Cookies, di decidere dell’accettazione dei singoli, nonché del salvataggio dei Cookies e impedire la trasmissione dei dati contenuti. I Cookies già salvati possono essere eliminati in qualunque momento. Tuttavia, la avvertiamo che questo modo, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web.
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Nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione di protezione dei dati, utilizziamo solo questi Cookies necessari dal punto di vista tecnico per rendere la nostra offerta più piacevole per l’utente, efficace e sicura. Inoltre, i cookies consentono ai nostri sistemi di riconoscere il suo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirle quindi i servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo dei Cookies. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina.
L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante alla garanzia del funzionamento ottimale del sito web nonché alla configurazione semplice ed efficace della nostra offerta.
Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD.
Analyisi Tracciamento pubblicitario Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell’elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. L’elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi utenti nonché per scopi di marketing e pubblicitari.
A tal proposito Google, su incarico del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni acquisite, per valutare il suo uso del sito web, per raccogliere report sulle attività del sito web e per espletare altri servizi, correlati all’uso del sito web e all’uso di internet. In tale ambito tra l’altro possono essere rilevati i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora del richiamo della pagina, cronologia dei clic, dati sul browser in uso e sul dispositivo in uso (apparecchio), pagine visitate, URL di riferimento (sito web da cui è stato effettuato l’accesso al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene riunito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come i Cookies, l’archiviazione nel browser e il conteggio dei pixel che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte sua. Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Inoltre Google si basa sulle clausole contrattuali tipo come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Sia Google che le autorità statunitensi statali hanno accesso ai vostri dati. I vostri dati possono essere combinati da Google con altri dati, come per esempio la cronologia, gli account personali, i dati relativi all’utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google possiede su di voi.
Su questo sito web è attiva l’anonimizzazione dell’IP. Il suo indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea oppure all’interno di altri stati che rientrano nello spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP intero viene trasmesso a un server di Google negli USA senza essere prima abbreviato.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a una configurazione mirata e orientata al fabbisogno, del nostro sito web. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
È possibile impedire la trasmissione a Google Analytics dei dati generati dai Cookies e relativi al suo utilizzo delle nostre pagine web (incl. il suo indirizzo IP) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il necessario plugin al browser dal seguente link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Per impedire la raccolta e l’archiviazione dei dati da parte di Google Analytics su tutti i dispositivi, è possibile installare qui un Cookie Opt-Out. I Cookies Opt-Out impediscono la futura raccolta dei suoi dati quando visita questo sito web. È necessario eseguire l’Opt-Out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati per farlo funzionare. Se si elimina il Cookie Opt-Out, verranno di nuovo trasmesse le richieste a Google. Se fai clic qui, verrà impostato il Cookie Opt-Out: disattivare Google Analytics. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/analytics/terms/de.html ovvero al link https://www.google.de/intl/de/policies/ e al link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilizzo di Hotjar
Sul nostro sito web utilizziamo il tool analitico di Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; “Hotjar”).
Il trattamento dei dati serve a una corretta configurazione, ottimizzazione e analisi del nostro sito web.
Con questo tool vengono registrate a campione le valutazioni dei visitatori del sito. Se ne origina un protocollo dei movimenti del mouse, del comportamento di scorrimento, della durata della presenza sul sito e dei clic sul sito web (la cosiddetta “heatmap”).
A tale scopo, Hotjar utilizza anche i cookies. In tale ambito, è possibile rilevare, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP (in forma anonimizzata), informazioni sul dispositivo utilizzato dagli utenti (dimensioni dello schermo, dispositivi, identificazione univoca del dispositivo), informazioni sul browser usato dagli utenti, dati sulla sede (esclusivamente del Paese), lingua preferita per la visualizzazione del sito web, sistema operativo utilizzato. Per informazioni esaustive sui cookies utilizzati, sulla loro funzione e la durata di salvataggio, consultate il link seguente: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies. Da questi dati, vengono generati profili utente pseudonimizzati. I dati non vengono utilizzati allo scopo di identificare personalmente i visitatori del sito web né per raccogliere i dati personali del soggetto pseudonimizzato. Contrattualmente, a Hotjar è vietato vendere i dati rilevati ad altri terzi.
L’elaborazione dei dati, in particolare il salvataggio dei cookies, avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro legittimo interesse preponderante alla configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Per impedire il rilevamento e il salvataggio dei dati da parte di Hotjar, qui: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ potete impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono il rilevamento futuro dei vostri dati alla visita di questo sito web. Essi vanno eseguiti su tutti i sistemi e i dispositivi usati, affinché tale esecuzione si applichi trasversalmente ai dispositivi. Se si elimina il cookie di opt-out, verranno di nuovo trasmessi i dati a Hotjar.
Qui: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish trovate ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Hotjar.
Utilizzo di Facebook Pixel
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing “Custom Audiencies” di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland “Facebook”).
Meta Platforms Ireland e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei dati dell’utente e del loro trasferimento a Facebook al momento dell’integrazione del servizio. Alla base di ciò vi è un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui vengono definite le rispettive responsabilità. L’accordo è disponibile all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Di conseguenza, siamo responsabili in particolare dell’adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13, 14 del RGPD, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all’art. 32 del RGPD per quanto riguarda la corretta esecuzione tecnica e la configurazione del servizio e del rispetto degli obblighi ai sensi degli artt. 33, 34 del RGPD, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisce sui nostri obblighi derivanti dall’accordo sul trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland è responsabile per l’abilitazione dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15 – 20 del RGPD, nel rispetto dei requisiti di sicurezza dell’articolo 32 del RGPD relativi alla sicurezza del servizio, e nel rispetto degli obblighi di cui agli articoli 33, 34 del RGPD nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguarda gli obblighi di Meta Platforms Ireland ai sensi dell’accordo di trattamento congiunto.
Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Facebook.
A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di Remarketing di Facebook. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Facebook. In tal modo, ai server di Facebook viene trasmesso quali pagine lei ha visitato. Facebook assegna queste informazioni al suo account utente personale Facebook. Al momento dell’accesso al social network Facebook, le verranno mostrati Ads di Facebook personalizzati e relativi agli interessi.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let.f del RGPD.
Può disattivare la funzione di Remarketing “Custom Audiences” qui.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Facebook, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di Facebook al link https://www.facebook.com/about/privacy/.Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking
Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online “Google Ads” e la Conversion Tracking pertinente all’ambito (valutazione dell’azione della visita). Google Conversion Tracking è un servizio analitico di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell’elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Se fa clic su un annuncio attivato da Google, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve Cookies diversi. In questo modo è possibile tracciare i Cookies attraverso i siti web, dei clienti Ads.
Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie Conversion servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l’utente.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Può disattivare le impostazioni per la pubblicità personalizzata da Google. Trova le istruzioni al link https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
In alternativa, può impedire l’utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.
In questo modo, non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking.
Per ulteriori informazioni, nonché per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link: https://www.google.de/policies/privacy/Utilizzo della funzione di Remarketing o della funzione “Gruppi target simili” di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o “gruppi target simili” di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google“).
Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell’elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Questa applicazione serve a scopo di analisi del comportamento e degli interessi degli utenti.
Per lo svolgimento dell’analisi dell’uso del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari mirati agli interessi, Google utilizza i Cookies. Mediante i Cookies vengono registrate le visite anonimizzate nonché i dati anonimizzati mediante l’uso del sito web. Non avviene alcun salvataggio dei dati personali dell’utente del sito web. Se, successivamente, lei visita un altro sito web nella rete Google Display, le verranno mostrati annunci pubblicitari che, con elevata probabilità, concernono i settori di prodotti e di informazioni precedentemente richiamati.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per poter disattivare l’impiego di Cookies da parte di Google in modo duraturo, può utilizzare il seguente link e scaricare e installare il plug-in messo a disposizione: https://www.support.google.com/settings/ads/answer/7395996?hl=de
In alternativa, può disattivare l’utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.
Per maggiori informazioni su Google Remarketing, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link: https://www.google.com/privacy/ads/Utilizzo di Microsoft Advertising
Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Advertising di Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft”).
L’elaborazione dei dati serve a scopi di marketing e pubblicitari e a scopo della misurazione del successo delle attività promozionali (Conversion-Tracking). Conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, un’identificazione personale di questi utenti non è possibile. Microsoft Advertising utilizza tecnologie come i Cookies e il conteggio dei pixel che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte sua.
Se fa clic su un annuncio attivato da Microsoft Advertising, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questo Cookie ha una validità limitata e non serve all’identificazione personale. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Microsoft e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. In tale ambito tra l’altro possono essere rilevati i seguenti dati: Indirizzo IP, identificatori assegnati da Microsoft (sigle), informazioni sul browser in uso e sul dispositivo in uso (apparecchio), URL di riferimento (sito web da cui è stato effettuato l’accesso al nostro sito web), URL del nostro sito web. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Il salvataggio dei Cookies può essere impedito mediante selezione delle corrispondenti impostazioni nel proprio software del browser; tuttavia, in questo caso, non sarà probabilmente possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Di conseguenza non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking. Per maggiori informazioni sulla privacy e sui Cookies utilizzati in Microsoft Bing, consultare: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementUtilizzo del LinkedIn Insight Tag
Sul nostro sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Attn: Legal Dept., Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; “LinkedIn”) a scopo di Conversion Tracking (valutazione delle azioni dei visitatori) nonché a scopo di Retargeting (riproduzione di annunci pubblicitari personalizzati).
Il LinkedIn Insight Tag posiziona un Cookie di browser LinkedIn univoco (Conversione Cookie) nel browser dell’utente e consente quindi il rilevamento dei seguenti dati per questo Cookie: metadati come indirizzo IP, data&ora ed eventi pagina (ad es. chiamate della pagina). Questi Cookies hanno una validità limitata. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è ancora scaduto, sia LinkedIn che noi saremo in grado di riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio e che è stato inoltrato a questa pagina.
Il LinkedIn Insight Tag consente inoltre a LinkedIn di raccogliere dati sulle visite al nostro sito web, inclusi URL, Referrer-URL, indirizzo IP, caratteristiche di dispositivo e browser (User Agent), nonché data&ora. Questi dati vengono trasmessi a LinkedIn, cifrati, gli indirizzi IP vengono abbreviati i gli ID diretti dei membri LinkedIn vengono rimossi entro sette giorni, al fine di pseudonimizzare i dati. Questi dati che restano pseudonimizzati vengono poi eliminati da LinkedIn entro 90 giorni.
LinkedIn non condivide dati personali con noi, bensì offre report riassuntivi sul gruppo target delle pagine web e sulla prestazione degli annunci. I membri di LinkedIn possono definire l’utilizzo dei loro dati personali a scopi pubblicitari tra le loro impostazioni dell’account. Le informazioni reperite con l’aiuto del Conversione Cookie servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono state inoltrati alla pagina.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a rivolgersi ai visitatori della pagina in modo mirato con pubblicità corrispondente ai loro interessi. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
È possibile impedire l’utilizzo dei Cookies di offerenti terzi richiamando un sito web di Opt-out al link https://www.networkadvertising.org/choices/ oppure www.aboutads.info/choices e sfruttando le informazioni esaustive lì menzionato per l’Opt-out.
Per maggiori informazioni sui Cookies, nonché sulla dichiarazione di protezione dei dati di LinkedIn, consultare il sito: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy e https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Utilizzo del tag di Pinterest
Sul nostro sito web utilizziamo il tag di Pinterest di Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublino 2, Irlanda “Pinterest”).
Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Pinterest. A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di conversione di Pinterest. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Pinterest. In tal modo, ai server di Pinterest viene trasmesso quali pagine avete visitato. Pinterest assegna questa informazione al vostro account utente Pinterest personale, se avete effettuato l’accesso ai social network. Se visitate Pinterest, vi verranno mostrati ads di Pinterest personalizzati e relativi agli interessi. Se, tramite un pin sul social network Pinterest, giungete al nostro sito web, allora sul vostro computer verrà salvato un Cookie per il conversion tracking. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è ancora scaduto, sia Pinterest che noi saremo in grado di riconoscere che l’utente ha fatto clic sul pin e che è stato inoltrato a questa pagina. Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione e quindi a ottimizzare il nostro sito web. In tale ambito, è possibile elaborare, tra le altre, le seguenti informazioni: numero totale di utenti che ha fatto clic su uno dei nostri pin e che è stato reindirizzato al nostro sito web, sottopagine visitate sul nostro sito web (ad es. pagine di categorie e prodotti), ricerche sul nostro sito web, i vostri contenuti del carrello, le transazioni completate. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene sulla base dell’articolo 15 cpv. 3 p. 1 della Legge sui telemedia. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a rivolgersi ai visitatori della pagina in modo mirato con pubblicità corrispondente ai loro interessi. L’utente ha il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, di opporsi e di revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali. Tra le impostazioni di personalizzazione in Pinterest oppure tramite il sito web AdChoices optout.aboutads.info, potete disattivare la pubblicità personalizzata. È possibile impedire il salvataggio dei cookies selezionando le corrispondenti impostazioni tecniche del proprio software del browser; avvertiamo comunque gli utenti che, in questo caso, probabilmente non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web in modo globale.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Pinterest, sui diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trovate gli avvisi sulla protezione dei dati di Pinterest al link https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Utilizzo di HubSpot
Utilizziamo il software Marketing Hub di HubSpot, Inc. (25 First Street Cambridge, MA 02141, USA; “HubSpot” con una filiale in Irlanda, HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda) sul nostro sito web per la nostra attività B2B, per raccogliere lead e per finalità di gestione delle relazioni con i clienti, incluso l’e-mail marketing.
Le informazioni dell’utente, incluso il suo indirizzo IP, vengono registrate e trasmesse a HubSpot. Dai dati registrati in questo modo, è possibile creare profili utente utilizzando pseudonimi. I suoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Tale trasferimento di dati si baserà sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
Il trattamento dei dati personali tramite Hubspot si basa su un interesse legittimo.
Per informazioni più dettagliate sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di HubSpot, nonché sui tuoi diritti e sulle opzioni a tua disposizione per proteggere la tua privacy, consulta l’informativa sulla privacy di HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy e https://legal.hubspot.com/dpa.
Utilizzo di Bloomreach e dei pixel nelle e-mail
Utilizziamo Bloomreach, fornito da Bloomreach B.V. (Keizersgracht 125, 1015 CJ Amsterdam, Paesi Bassi; “Bloomreach”), per la gestione delle relazioni con i clienti e per finalità di e-mail marketing.
Nell’ambito delle nostre attività di email marketing, utilizziamo pixel di tracciamento per raccogliere informazioni su come i destinatari interagiscono con le nostre email, ad esempio se un’email viene aperta. Queste informazioni possono essere utilizzate per analizzare e migliorare il nostro email marketing e per fornirvi contenuti personalizzati e consigli sui prodotti in base alla vostra cronologia di navigazione e di acquisto e al vostro coinvolgimento con le email.
Il trattamento dei dati personali tramite Bloomreach si basa sul consenso e sul legittimo interesse.
Per ulteriori informazioni su come Bloomreach tratta i dati personali e sui tuoi diritti e opzioni in materia di privacy, consulta l’informativa sulla privacy di Bloomreach e l’accordo sul trattamento dei dati.
Utilizzo delll’ AdTriba
Sur ce site Web, la technologie issue de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hambourg (https://adtriba.com/) est utilisée pour la collecte et le stockage des données avec lesquelles des profils d’utilisation sont créés sous des pseudonymes. Ces profils d’utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs afin de se concentrer sur leurs besoins et d’améliorer nos services. Des cookies peuvent être utilisés. Ce sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement sur l’appareil des visiteurs de la page et permettent ainsi à notre site Web de les reconnaître lorsqu’ils la visitent à nouveau. Sans consentement exprès donné séparément, les profils d’utilisation sous pseudonymes ne seront pas fusionnés avec les données personnelles de l’utilisateur du pseudonyme. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données par Adtriba, applicable ultérieurement. Pour ce faire, visiter la page suivante : https://privacy.adtriba.com/Plug-inUtilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google“). Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell’elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L’elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all’ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l’attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.htmlUtilizzo di YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube è un’azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
La funzione mostra, in un iFrame sul sito web, i video salvati su YouTube. In tale ambito, è attiva l’opzione “Modalità di protezione dati estesa”. In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sugli utenti del sito web. Solo quando guarda un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv 1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di YouTube, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Utilizzo di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati serve a scopo di rappresentazione univoca dei caratteri di scrittura sul nostro sito web. Per caricare i caratteri di scrittura, al richiamo del sito viene creato un collegamento ai server di Google. In tale ambito, vengono elaborati e trasmessi a Google il vostro indirizzo IP nonché informazioni sul browser da voi usato. Questi dati non vengono collegati al vostro account Google. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro giustificato interesse prevalente alla configurazione usabile ed estetica del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6, cpv. 1 lit. f del RGPD, mediante comunicazione.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati si trovano agli indirizzi https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://developers.google.com/fonts/faq.
Diritti degli interessati e durata di salvataggio
Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all’autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l’art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.
Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.
